某省级高速公路管理局
客户现状及痛点:
近年来该省高速公路网迅猛发展，设备类型和数量都大幅增加，但是各公路因开通时间的不同搭载的IT设备系统，数据结构存在较大的差异，旧设备和新设备无法采用统一的平台进行监控。发生故障时，监控系统报警大屏显示故障信息后，需要人工进行派单费时费力，且不够及时，被动式的运维方式一旦处理不当，容易发生安全问题。
解决方案:
SyncMax通过对接每条公路的不同数据采集系统来获得异构数据，并利用数据统一平台将这些异构数据进行数据统一，实现数据整合。通过异常检测功能快速检测设备异常，并进行根因分析，快速报告故障位置和原因，并直接通过位置定位出最近的运维人员快速处理，从而大大降低了故障处理时间，提升运维质量。
此外，便用通过指标趋势分析进行故障预测，降低故障发生的风险，提升稳定运行时间。
不同高通公路 管理局中心 现场实施人员
实现价值:
1)实现对多种不同厂家不同技术栈的IT系统的集成监控，管理局无需单独对这些系统的情况进行分别监控，大大减少了监控成本。
2) 通过故障根因定位和派单系统将故障处理时间从原来的平均5天缩短至3小时以内，大大降低处理时间
3)通过指标趋势预测规避超过80%的风险。系统稳定性大幅提升，稳定运行时长大大增加;
